Protection des données

§ 1 Informations sur la collecte de données personnelles
(1) Nous fournissons ci-dessous des informations sur la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre offre. Les données personnelles sont toutes les données qui peuvent vous concerner personnellement, par ex. Par exemple, nom, adresse, adresses e-mail, comportement de l'utilisateur.
(2) Le responsable conformément à l'article 4, paragraphe 7 du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE est Mercatura Warenhandel GmbH, Neustr. 25, 47441 Moers, Allemagne.
(3) Lorsque vous nous contactez, par exemple par e-mail, nous stockons les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, le cas échéant votre nom et votre numéro de téléphone) afin de répondre à vos questions. Nous supprimons les données générées dans ce contexte lorsque le stockage n'est plus nécessaire ou limitons le traitement s'il existe des exigences légales de conservation.
(4) Si nous faisons appel à des prestataires de services mandatés pour certaines fonctions de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail ci-dessous sur les processus respectifs. Nous mentionnons également les critères de durée de conservation définis.

§ 2 Informations sur vos droits
(1) Vous disposez des droits suivants à notre égard concernant les données personnelles vous concernant :
- Droit à l'information,
– Droit de rectification ou de suppression,
– Droit à la limitation du traitement,
– Droit d’opposition au traitement,
– Droit à la portabilité des données.
(2) Vous avez également le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles.
(3) Aucune prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD, n'a lieu.

§ 3 Commande
(1) Si vous souhaitez commander des articles chez nous, afin de conclure le contrat, vous devez fournir vos données personnelles dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Les informations obligatoires nécessaires au traitement des contrats sont marquées séparément ; les informations complémentaires sont facultatives. Nous traitons les données que vous fournissez pour traiter votre commande. Pour ce faire, nous pouvons transmettre vos données de paiement à un prestataire de services de paiement. La base juridique en est l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre b du RGPD.
Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez pour vous informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou pour vous envoyer des e-mails contenant des informations techniques.
(2) En raison des exigences du droit commercial et fiscal, nous sommes tenus de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans.
(3) Afin d'empêcher tout accès non autorisé par des tiers à vos données personnelles, notamment financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS.

§ 4 Autres fonctions et offres de notre offre
(1) Nous faisons parfois appel à des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et commandés par nos soins, sont liés à nos instructions et sont contrôlés régulièrement.
(2) Si nos prestataires de services ou partenaires sont basés dans un pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE-JM0418), nous vous informerons des conséquences de cette circonstance dans la description de l'offre.

§5 Conversion améliorée par Google
Ce site Web utilise Google Ads. Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Ltd, Gordon House,
Barrow Street Dublin 4 IE (« Google »). Dans le cadre de Google Ads, nous utilisons ce que l'on appelle la conversion étendue.
Suivi. Cela nécessite un consentement auquel vous pouvez vous opposer.
Les conversions avancées sont une fonctionnalité qui complète les balises de conversion existantes. Cela permet sur le
Les données de conversion collectées sur le site Internet sont transmises à Google sous forme cryptée.
Lorsqu'une conversion est effectuée sur un site Web, dans la plupart des cas, les données de l'utilisateur sont envoyées comme un
un nom, une adresse email ou une adresse postale sont collectés. Ceux-ci peuvent être enregistrés dans vos balises de suivi de conversion
et haché. Pour ce faire, les données sont cryptées à l'aide d'un algorithme de hachage unidirectionnel SHA256.
Les valeurs de hachage de vos données utilisateur sont ensuite transmises à Google et utilisées pour améliorer les vôtres
Mesure de conversion utilisée.
Si le bandeau cookie est accepté en mode consentement, les balises de suivi fonctionnent comme d'habitude et les enregistrent
conversions associées et informations sur les clics. En cas de rejet des cookies, le mode consentement envoie
juste une information ping. Les soi-disant pings fonctionnent sans cookies. Vous pouvez obtenir des informations telles que
contiennent l'horodatage et l'URL de référence. Aucune information personnelle identifiable n’est stockée.
De plus, le mode consentement peut utiliser des pings pour comparer les taux d’adhésion et de désinscription. Avec ça
Les conversions des utilisateurs ayant rejeté le bandeau cookie sont ensuite modélisées.
Ainsi, lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de conversion améliorée est défini.
Ensemble de suivi. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet place sur votre ordinateur
de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité au bout de 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle
ation des utilisateurs.
Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être utilisés via les sites Internet des clients Ads
être suivi. Les informations collectées grâce au cookie de conversion servent à générer des statistiques de conversion
pour les clients Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients découvrent par ex.
le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce et un avec une balise de suivi des conversions
ont été redirigés vers la page fournie. Cependant, vous ne recevez aucune information permettant aux utilisateurs de s'identifier personnellement.
être indentifié. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation,
en utilisant le cookie de suivi des conversions Google via votre navigateur Internet dans les paramètres utilisateur
se désactive facilement. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.
Vous trouverez plus d'informations sur Google Ads et le suivi amélioré des conversions de Google dans la réglementation sur la protection des données.
de Google : https://policies.google.com/privacy?hl=de.

§6 Utilisation de FAST
(1) Portée générale et description du traitement des données
Nous utilisons FAST pour attribuer correctement le succès d'un support publicitaire. Les données sont automatiquement supprimées après 90 jours. Il n'y a pas de profilage. FAST utilise une clé unique que des tiers ne peuvent pas attribuer et donc les utilisateurs ne peuvent pas être tracés. La publicité personnelle n'est pas possible avec FAST.
FAST établit une connexion entre un clic sur un support publicitaire, par exemple une annonce, et une action, par exemple un achat, une connexion ou une inscription.
Les informations qui nous sont transmises ont pour seul but d'attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et la facturation correspondante.
FAST ne stocke pas de cookies ou de données similaires sur votre appareil.
Lors de la génération de l'empreinte digitale de l'appareil, seuls les paramètres non personnels sont regroupés (paramètres du navigateur, fuseau horaire, classe CPU, profondeur de couleur, langue du navigateur, etc.).
(2) Portée et description du traitement des données lors de l'utilisation de Google Ads / Microsoft Ads
Lors d'une promotion, le numéro de commande et la valeur du panier de la commande sont généralement également transmis et stockés par nos soins pendant 90 jours. Les données personnelles telles que le nom, le numéro de téléphone ou l'adresse ne sont expressément ni enregistrées ni stockées.
De plus, les valeurs suivantes peuvent être transmises :
• ID (numéro consécutif)
• ID de clic
• Moment de l'achat
• Devise
• Nom de la conversion (commande Shop ou prospect)
L’empreinte digitale de l’appareil est traitée sur le serveur du client concerné. Si l'intégration s'effectue via Google Tag Manager, le traitement des empreintes digitales de l'appareil s'effectue via le serveur Smarketer Host-Europe à Strasbourg.
Grâce à des normes de sécurité élevées, comme une connexion HTTPS, les données de conversion sont envoyées vers notre serveur HOST-Europe situé à Strasbourg. Le transfert du fichier d'exportation et le traitement des données (ClickID, nom de la conversion, horodatage, valeur de la commande, devise) s'effectuent sur un serveur américain selon Google Ads / Microsoft Ads.
Le logiciel est configuré de manière à ce qu'aucun profilage ne se produise.
(3) Base juridique du traitement des données personnelles
La base juridique pour le traitement des données de l'utilisateur est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.
(4) Finalités du traitement
Les informations qui nous sont transmises ont pour seul but d'attribuer correctement le succès d'un support publicitaire et la facturation correspondante et sont justifiées par nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, phrase 1, lettre f du RGPD.
(5) Durée de stockage
Les données issues du traitement décrit ici seront automatiquement supprimées après une période de conservation de 90 jours maximum.
Opérateur : Nom : Smarketer GmbH Adresse postale : Alte Jakobstraße 83/84, 10179 Berlin E-mail : info@smarketer.de
(6) Possibilité d'opposition et de retrait
Vous pouvez empêcher le suivi en désactivant le suivi FAST via un lien de désinscription sur la page correspondante.

§7 Opposition ou révocation contre le traitement de vos données
(1) Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation affecte la licéité du traitement de vos données personnelles après que vous nous les ayez fournies.
(2) Si nous basons le traitement de vos données personnelles sur la balance des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas si le traitement n'est pas nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous, ce que nous expliquons dans la description suivante des fonctions. Si vous exercez une telle objection, nous vous demanderons d'expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous le faisons. En cas d'opposition justifiée de votre part, nous examinerons la situation et soit arrêterons ou adapterons le traitement des données, soit vous indiquerons nos raisons légitimes et impérieuses sur la base desquelles nous poursuivons le traitement.
(3) Bien entendu, vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d'analyse de données. Vous pouvez nous informer de votre objection à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes :
Mercatura Warenhandel GmbH, Gstaller Weg 13, 82166 Gräfelfing, Allemagne.